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Quelques conseils pratiques
uVox est la synthèse de plusieurs années d’expérience dans la conception et l’administration de projets de feed-back 360 ou d’évaluations multi-source. Cette application Web, unique en son genre, incorpore les Meilleures Pratiques recensées par l’industrie. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pratiques qui vous aideront à mener votre projet à terme :
 Établir un lien entre les compétences qui seront évaluées et les objectifs de l’organisation est un facteur de réussite essentiel. Des dimensions spécifiques peuvent être sondées pour les cadres intermédiaires et d’autres pour le personnel non cadre tandis que certaines autres dimensions fondamentales, communes à tous les membres de l’organisation, permettent d’avoir une perspective à travers toute l’entreprise. Une même compétence, l’accent sur les résultats par exemple, peut être évaluée par différentes questions (ou dimensions) selon la position de la personne.
S’assurer au préalable que les compétences soient reconnues et comprises par tous les employés.
Obtenir l’appui et l’endossement de la haute direction.
Harmoniser les programmes actuels supportés par les différents services:
programmes de formation: cours, lectures, ateliers, …
programmes d’évaluation de la performance,
programmes de motivation,
programmes de coaching ou de parrainage,
Déployer un projet pilote au préalable afin d’ajuster et de bonifier le référentiel de compétences:
les participants à un projet pilote devraient relever d’un service ou d’un groupe représentatif de l’entreprise – ceux-ci pourraient éventuellement devenir les « champions » du programme.
l’organisation d’une table ronde pour sonder les participants du projet pilote est une valeur sûre pour identifier les améliorations à faire au projet
Prévoir dès le départ « l’après 360º »:
le « débriefing » sur le rapport de feed-back et l’identification des axes de développement.
le support au développement des personnes (programmes de motivation ou de mobilisation).
le « coaching » ou le parrainage pendant les mois qui vont suivre
les ressources pour assurer la formation.
la communication des résultats par la direction.
Intimement impliquée dans plusieurs initiatives visant l’implantation de programmes d’évaluation et de feed-back au sein de grandes et moyennes entreprises, l’équipe d’Ullix a développé au cours des dernières années, des méthodologies et concepts de gestion fort innovateurs pour favoriser la création de conditions gagnantes.
Notre expertise est pluridisciplinaire – comme le sont les entreprises – et a servi au développement d’uVox: une application Web de nouvelle génération essentiellement dédiée à l’évaluation des personnes et à la mesure organisationnelle. Conçu par des spécialistes, uVox incorpore et supporte des pratiques éprouvées dans le cadre de projets bien réels.
Cet article présente un survol des meilleures pratiques pour la conception et le déploiement de projets 360° et révèle comment uVox intègre et supporte ces pratiques.
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